Vrijdagavond - grabbelen en graaien

Benieuwd naar topics in managementland? Op zoek naar trends, hot items of modes? De lijst met bestverkochte managementboeken (www.managementboek.nl) biedt altijd houvast. Een welkome aanvulling daarop is het managementboek magazine met boekbeschouwingen, interviews en quotes.

Handig? Natuurlijk, waarom avonden zoeken naar nieuwe, toepasbare inzichten als de informatie rechtstreeks op de deurmat valt. Bij deze een aantal snelle tips, inzichten en trends op het gebied van diverse bedrijfsfuncties.

1. Guerrilla Marketing
Bekend geworden door de meisjes van Bavaria. Een onconventionele verrassende reclameactie, die symphatiek en relevant is. Het levert een glimlach op en blijft hangen.

2. Business Model Canvas
Negen bouwstenen die laten zien hoe je onderneming is opgebouwd. Maar ook Business Model You. Kijk naar je eigen bouwstenen en geef een wending of draai aan je leven.
Reflectie! Nadenken over het bestaande businessmodel, zodat je in een volgende fase een nieuwe hypothese kunt ontwikkelen over de manier waarop je in de toekomst zou willen werken. De fase waarin je je hypothese kunt testen bij klanten.

3. Effectuation
Het gaat om creatief zijn met beschikbare middelen, om co-creatie en om risico's te verkleinen door ze te delen. Hoe stimuleer je ondernemerschap?
Bedrijven moeten als het ware tweebenig zijn. Naast operational excellencem de efficiency en de verbetertrajecten, moet er ook aandacht zijn voor vernieuwing, experimenteren, leren, ontwikkelen en realiseren.

4. Veranderen en Mechanism Design
Een hele rits met verhandelingen over veranderen. In de boekbeschouwing van 'Weg van Verandering' van Wouter ten Have gaat het over doelgericht en doelbewust veranderingen realiseren. Aansluitend daarop een interessante beschouwing van Arnold Heertje over het begrip Mechanism Design. Is er een klasse van oplossingen, constructies, om het maatschappelijk verkeer goed te reguleren? Bepaalde architecturen zijn blijkbaar beter dan anderen.

5. Storytelling
Nu eens een keer niet wazige prietpraat waar medewerkers niks van begrijpen. Maar een manier om op zoek te gaan naar verhalen. Zoals je ouders vroeger al voorlazen uit een boek en je geboeid luisterde. Waarom passen we die vaardigheid nu niet meer toe. Vertel eens een spannend verhaal om toehoorders te boeien.
Daarop aansluitend een mooie stelling van Tomáš Sedlácek (de Economie van goed en kwaad) die aangeeft " ..... is geen wetenschap maar een verhaal. Aan de oppervlakte lijkt dat verhaal te gaan over winst en verlies, maar de werkelijke betekenis zit hem in de lessen over goed en kwaad......"

6. Philip Kotler

Philip is al een tijdje weer hot en trending. De godfather van marketing, inmiddels 81 jaar jong, triggert me weer eens met de uitspraak "Ik stelde dat Marketing zich bezighoudt met het uitbouwen van het merk en het verhogen van de vraag, terwijl de sales zich richt op de orders."
Niet voor niks dat veel bedrijven hier de fout in gaan door beide disciplines in 1 persoon te verenigen.

Bron: Managementboekmagazine, juli 2012

Innovatiestrategie - eerst thuis dan buiten de deur

Gistermiddag heb ik een workshop verzorgd waarmee een bedrijf de mogelijkheid creeërt om bestaande deelproducten te combineren tot een reeks nieuwe producten.
Door een bestaande strategiemethode te vertalen naar een nieuwe brainstormtechniek waren de deelnemers in staat om in een kort tijdbestek nieuwe producten te bedenken.

Daarna werd de vraag gesteld 'en hoe kunnen we deze ideeën omvormen tot een verkoopbare propositie?'

Welnu. Dat antwoord is heel makkelijk te geven. Door eenvoudigweg het product intern te bouwen en te gebruiken. Je bouwt kennis en kunde op, kunt een referentie overleggen aan klanten en je beoefent wat je beleidt (practice what you preach).
In termen van SWOT doorbreek je daarmee direct een weakness en kun je gebruik maken van kansen in de buitenwereld.
En dat is wat we andere bedrijven die met soortgelijke vragen worstelen willen adviseren. Pas nieuwe dingen eerst intern, op kleine schaal toe en verkoop het dan als product of dienst aan je klanten.

Uiteindelijk zal dit de koopprikkel bij de klant vergroten, je laat immers zien dat je het zelf ook gebruikt. Of, zoals veel verkopers in de auto-branche wel eens zeggen 'dat model rij ik zelf ook'.

Veel plezier met innoveren, toepassen en verkopen.

Innovatie in het voetbal

Om je heen kijken is de sleutel voor succes.

Gisteravond ging ik er eens goed voor zitten: de 1e halve finale van het EK voetbal. Wederom, want eerdere wedstrijden vielen mij ook al tegen, was het geen groots spektakel en leken beide ploegen al vanaf de 70e minuut te mikken op de strafschoppenserie. De commentator van dienst, Frank Snoeks, gaf al een aantal voorzetten voor het aantrekkelijker maken van de wedstrijd. Onder meer het nemen van strafschoppen vooraf en het afschaffen van de verlenging waren zaken die de revue passeerden. Ik wil eigenlijk nog een stapje verder gaan en daarom slaan we, zoals reeds eerder op deze blog, weer eens aan het combineren waarbij de sleutel het kijken naar andere sectoren en, in dit geval, sporten centraal staat.

We beginnen bij de aftrap: te saai. Een sprint bij atletiek is echter wel een spektakel op zich. Dus wat doen we? We leggen de bal op de middenstip, laten iedereen op de "eigen" achterlijn plaatsnemen en middels een startschot laten we de wedstrijd beginnen. Reken er maar op dat dit meteen voor spektakel gaat zorgen.

Daarna  zorgen we ervoor dat er wat vaker op doel geschoten gaat worden. Doelpunten maken, daar draait (of draaide?) het spelletje immers om. Gisteren hoefde de keeper van Portugal in de reguliere speeltijd maar 1 redding te verrichten en Cassilas, de doelman van Spanje, geen enkele. In het basketbal hebben ze een schotklok die in de NBA op 24 seconden staat afgesteld. Laten we daar bij voetbal eens 1 minuut van maken. Geen doelpoging binnen die minuut is balbezit voor de tegenstander op de middenlijn. Wedden dat het werkt?

De speeltijd. Nu spelen we 90 minuten, althans, zo lang loopt de klok. Onderzoek heeft meermaals uitgewezen dat er effectief vaker (flink) minder dan een uur overblijft. We passen de speeltijd dus aan naar 60 minuten zuivere speeltijd. Tijdrekken heeft zo geen zin meer.

Daarnaast voeren we de doellijncamera in (bijv. ijshockey) en heeft iedere ploeg, kijkend naar tennis en ook bijvoorbeeld hockey, 3 keer de kans om een beslissing van het arbitrale trio, kwartet, quintet of sextet aan te vechten. Deze "call" zal worden behandeld door de videoscheidsrechter. Ook weer een fenomeen op zich dat veelvuldig in gebruik is bij andere sporten.

Graag zou ik sportbonden, maar ook BVO's (BetaaldVoetbalOrganisaties) eens willen uitnodigen een paar van deze ideeën eens in te voeren bij vriendschappelijke wedstrijden of om een paar pilotwedstrijden te organiseren die puur omwille van het testen van deze innovaties worden gehouden.

Misschien is het wel een idee voor op de open dagen die binnenkort weer bij vele clubs worden gehouden? We zetten er vervolgens een hoop publiek bij (die zijn er op open dagen doorgaans toch) en laten hen vervolgens per stemkastje aangeven hoe men de nieuwe regels ervaart. Dit kunnen we vervolgens meteen mooi laten zien op het scherm in het stadion. Niks nieuws overigens, al jaren bekend in de televisiewereld en ook in het onderwijs.

Zoals al vaker aangegeven op deze site zit het vinden van innovaties, het creeëren of aanpassen van business modellen en het verkennen van scenario's voor de toekomst heel vaak in het kijken naar andere sectoren en in het "radicaliseren van ideeën". Deze beide zaken zorgen namelijk ervoor dat je jezelf dwingt om verder te kijken dan je neus lang is en dat er in ieder geval zaken uit de bus komen die tot een gezonde discussie kunnen leiden. 

Deze methodes passen wij uiteraard ook bij onze klanten toe en graag nodigen we u dan ook uit om eens contact met ons op te nemen om te kijken wat we voor uw organisatie of bedrijf kunnen betekenen.