Koop geen lampen maar huur licht

Een auto bezitten is niet meer cool. Dat laatste las ik in een onderzoek, waarbij studenten aangeven dat ze niet het bezit maar de toegang tot een auto centraal stellen. En mijn jongste dochter, ja daar is ze weer, ziet zelfs af van een TV. Een oude beeldbuis gaf er de brui aan en mij werd medegedeeld dat er geen nieuwe moet worden aangeschaft, 'ik kijk wel op mn iPad pap'. Toegang tot beelden en niet perse het bezit van een TV staat centraal.

Maar goed dat Philips het toegangsprincipe nu ook op het vizier heeft. Ze gaan namelijk geen lampen meer verkopen maar lumen-eenheden verhuren, oftwel Philips verhuurt licht. Vanmorgen werd de big-chief van Philips, Frans van Houten, aan de tand gevoeld door een verslaggever van Radio 1. "Maar meneer van Houten toch, nu u zo'n geweldige led-lampen maakt die nooit meer kapot gaan ... dan kunt u toch niks meer verdienen".

"Nee hoor" antwoorde Frans, wij pakken dat heel anders aan. Wij verkopen straks geen straatverlichtinglampen aan gemeenten, maar garanderen dat de straat goed verlicht is. En de besparing van de energiekosten, door gebruik van led, gaat terug in de kas van Philips.

Omdat de gemeente gewoonweg een dienstencontract afneemt waarin een aantal gegarandeerde lumen-eenheden is vastgelegd.

Verder is Philips steeds meer ok omdat defecte lampen worden opgehaald, de defecte onderdelen met de 3d-printer worden gerepareerd en weer worden teruggeplaatst. Ze doen dus mee aan de circulaire economie. Iedereen een winnaar.
En zo zie je maar weer dat een andere kijk op licht zomaar een nieuw businessmodel mogelijk maakt. Ga zo door Philips.

Strategie 6.0 (of zoiets)

Laatst was ik bij een klant die wel iets wilde met strategie. Maar wat was nog onduidelijk. Dan leg ik vaak onderstaand plaatje op tafel. Want eigenlijk is het heel simpel. Strategie is namelijk de permanente zoektocht naar jouw unieke herkenbare positie in de markt. Zodat klanten ook morgen nog voor jou kiezen. Wie ben jij in onderstaande afbeelding, en wat moet je dan doen om herkenbaar te zijn?

Om je maar meteen ongerust te maken, een tweede Apple worden zal moeilijk worden. Voer je de zoektocht, om een tweede Google te worden, niet uit, dan kun je er gif op innemen dat je ergens zult stranden. Wees in ieder geval op de hoede voor de survivorship bias (letterlijk vertaald: de overlevenden vertekening') hetgeen betekent dat je het vooruitzicht op succes systematisch overschat, omdat in het gewone leven succes een grotere zichtbaarheid produceert dan mislukking.
(bron: Dobelli, de kunst van het helder denken, 2011)
En wees daarbij bedacht op het verschijnsel dat je bij andere succesvolle organisaties punten van overeenkomst ontdekt en die als succesformule ziet. Want een succesformule is er namelijk niet. Er is wel een methode om tijdig bij te sturen, te leren, kansen te ontdekken, bedreigingen te detecteren en daarop te anticiperen door aan strategievorming te blijven doen.
Dus een paar keer jaar door de wimpers naar je business model kijken, innoveren, het goede behouden, het nieuwe toevoegen en de buitenwereld naar binnen brengen.

Wie de broek past trekke hem aan

Gevalletje “waarom heeft niemand dat eerder bedacht?”

 

Gisteren hoorde ik op de radio dat een webwinkel voor spijkerbroeken en dergelijke een nieuwe service aan hun klanten aanbiedt. Het is zo simpel dat je je afvraagt waarom niemand daar eerder op is gekomen.

Het grote nadeel van kleding bestellen in webshops is dat je vaak de kleuren niet “echt” ziet, je niet kunt zien of en hoe het je staat en of de kleding überhaupt wel past. De ene large is de andere niet en de tussen de slim fits, regular fits, traditional fits en nog tig varianten ben ik al meer dan eens het overzicht kwijt geraakt. 

Jeansonline.nl komt nu met een dienst die EASY FIT&RETURN® heet. Ze combineren daarmee de voordelen van een webshop met de mogelijkheid om je spullen te passen (maximaal 7 artikelen per keer) terwijl de koerier op je wacht. Geen gehannes in krappe pashokjes met onvriendelijk licht terwijl er mensen staan te wachten dus, maar gewoon thuis voor je eigen spiegel je nieuwe aankopen uitproberen. Je krijgt er een kwartiertje voor en dat is langer dan de tijd die gemiddeld in pashokjes doorgebracht wordt. Prima dus. Past iets niet, of wil je het toch niet hebben, dan kun je de spullen aan de koerier meegeven, bespaar je je de weg naar het postkantoor én het is brengt geen extra kosten met zich mee.

De webshop biedt deze dienst aan voor €19,95 per bestelling onder de €125,-. Dat is naar mijn mening  stevig en duurder dan een ritje naar de stad inclusief parkeren/OV. Comfort en tijdsbesparing  zijn hierbij dus de overgebleven pluspunten. Boven de €250,- kost het tijdelijk €4,95 (normaal een tientje) en dat is dan wat mij betreft wel een hele goede prijs voor hetgeen je krijgt en financieel ook interessant t.o.v. het traditionele winkeltripje.

Bovenstaand voorbeeld toont eens te meer aan dat innovatie niet moeilijk of ingewikkeld hoeft te zijn en dat je je hiermee, zeer zeker tijdelijk, kunt onderscheiden. Ik ben benieuwd wanneer Wehkamp, OTTO, Neckermann of bijvoorbeeld Zalando dit idee over gaan nemen. Misschien wel gratis?

Laat de boel maar waaien

Hoofd in de wind en gaan met die banaan. Dat is wat de Windcentrale doet. Schouders eronder en slim gebruik maken van trends en mogelijkheden. Ik heb er al een keer over geschreven. Hoe trends elkaar versterken, trends worden gecombineerd en vindingen van de ene sector worden toegepast in een andere sector.

Want dat is wat de Windcentrale doet. Ga maar na welke trends zij combineren en welke vindingen zij combineren ....
1. Toenemend tekort aan fossiele brandstoffen in combinatie met de behoefte om CO2 uitstoot terug te dringen.
Dus een windmolen!
2. Crowdfunding om geld bij elkaar te sprokkelen.
Iedereen koopt een aandeel in de windmolen, de bank is niet meer nodig.
3. Elkaar helpen, participatiemaatschappij, betrokkenheid.
Daarom funding in combinatie met een coöperatievorm.
4. Apps op je smartphone.
Met een app in de hand kun je real-time zien hoeveel de windmolen oplevert.

En zelf gooi ik er nog het begrip urgentie tegenaan. Veranderen, verbeteren, innoveren, vaak gedreven door urgentie.
Want ik moest ook veranderen. De hele damesclub hier in huis laat overal het licht branden, gooit alles direct in de wasmachine en de droger, fohnt een uur lang de haren, stookt de warmtelamp op en laat overal TV's aanstaan.
Gevolg? Een hoge energierekening. Dus 'n urgente behoefte om in te grijpen. Daarom heb ik ook een aandeel gekocht in een windmolen, de molen heet de Trouwe Wachter, te Burgerbrug. Niet naast de deur, maar dat hoeft ook niet. Een beter alternatief dan zonnepanelen op m'n dak. En laat het nu maar waaien.