Flexplek funest voor creativiteit

"Vaste plekken light" leiden tot inspiratieloze medewerkers, creativiteit daalt.

Als je kijkt naar werkomgevingen bij reclamebureaus, ateliers, creatieve bedrijven en "innovators" dan zie je dat daar veel wordt gedaan om de creativiteit in de hand te werken. Hun ideeën vormen immers hun inkomsten. Dit zijn, niet toevallig, bijna altijd vaste werkplekken. Het "traditionele" bedrijfsleven heeft creativiteit echter zelden in het oog. Zeker als het om het "nieuwe werken" gaat staan kostenbesparing, flexibiliteit en reistijdreductie wel op de agenda, maar de (creatrieve) ontplooiing van de medewerker niet. Het missen van 1 creatief idee of 1 innovatie kan echter veel meer 

kosten dan de kostenbesparing die het "nieuwe werken" op zou moeten opleveren.  

De titel en subtitel van deze blog zouden zomaar eens de conclusie van een onderzoek kunnen zijn. Of de stelling daadwerkelijk in bredere zin klopt weet ik niet, maar ik heb de ervaring persoonlijk wel.
Het onderdeel van het "nieuwe" werken waar ik op doel is, zoals de titel al aangeeft, de flexplek.

De flexplek zoals velen deze ervaren:
- Je komt binnen en zet je spullen op het bureau waar je eigenlijk 90% van alle werkdagen zit ("jouw plek")
- Iedereen weet je op "jouw plek" te vinden
- Als je binnenkomt en er zit iemand op "jouw plek" dan ben je, afhankelijk van je persoonlijkheid, tussen de 0,0001s of halve dag verbaasd/geïrriteerd
- Je checkt of het "jouw" stoel nog wel is die er bij het bureau staat
- Als er iemand van een andere afdeling op "jullie verdieping" gaat zitten kijkt men hem/haar met argesogen aan
- 's Avonds moét die tafel weer leeg

Kortom: de meesten van ons gebruiken de flexplek als vaste plek. De reden daarvoor lijkt mij simpel: de mens is een gewoontedier. Waar alles om ons heen in sneltreintempo veranderd zoeken we juist een stabiele factor. Op het werk is dat de werkplek. Flexplekken worden dus als "vaste plekken light"-gebruikt. Pogingen om flexgebruik te stimuleren lopen eigenlijk altijd op niets uit of mensen gaan geforceerd van plek switchen. Beide onwenselijk.

Ik stel voor om het "nieuwe werken" te handhaven als het om flexibele werktijden, reistijdreductie, "bring your own device", etc. gaat. De flexplek schaffen we echter per direct af en ruilen we in voor een eigen werkplek met een stoel in je gewenste kleur en van het gewenste materiaal, ruimte voor je spullen (welcome back rollerboy), plek voor foto's, pennenbak, "Loesje", post-its met herinneringen, tekeningen van it-landschappen, een haak om een poster, schilderij of whiteboard te hangen, een boekenplank voor je vakliteratuur, etc., etc. Zolang je spullen anderen niet kwetsen en jij je er prettiger bij voelt: vooral doen! Je zult zien dat mensen, juist doordat hun werkomgeving dichter bij ze staat, veel vrijer durven denken en daarmee ook creatiever worden. Het hoeft daarbij trouwens geen puinhoop te worden, een paar simpele richtlijnen doen wonderen.

Managers van Nederland: weg met de flexplek!

Niet alleen de werkomgeving moet aanzetten tot creativiteit: omdat wij onze klanten willen challengen tijdens workshops maken wij structureel gebruik van prikkelende zaken. Een saai vergaderhok kan makkelijk tot een creatieve omgeving verworden en leuke, innovatieve of verrassende voorbeelden zijn daarbij mede onmisbaar.

Over draaideurinnovatie, hotels, kraakpanden en de kracht van combineren

Antikraak is passé, verdien aan je leegstaande pand

Ogen en oren open, een vleug creativiteit, "mix and match" en klaar is je innovatieve businessmodel. Dat is waar het tegenwoordig om gaat. Probeer niet de nieuwe Apple, Google of Facebook te worden. Dan is de kans groot dat je tot niets komt. Denk kleiner, denk makkelijker. Dat is onder andere wat we met voorbeelden proberen aan te geven op deze blog en waar we in onze workshops en bij klanten graag op terugkomen.

Hoe een week opletten en rondkijken tot een nieuw businessmodel kan leiden. Ik neem u mee langs de componenten die ik uiteindelijk ga combineren.

1. Een aantal weken geleden kwam ik in contact met een bevlogen directeur van Boon Edam. Afgelopen week sprak ik hem weer op een lezing die ik bezocht. Boon Edam zegt u? Inderdaad een naam die je niet iedere dag hoort, maar van wiens producten iedereen weleens gebruik heeft gemaakt. Dit bedrijf van Nederlandse bodem is namelijk een wereldspeler op het gebied van alles wat met deuren, draaideuren, poortjes, etc. te maken heeft. Innovatief bovendien, wat te denken van een draaideur die zelf de energie opwekt om de verlichting erboven te laten branden.

2. Een item in het nieuws over krakers en kraakpanden in Amsterdam centrum.

3. Tijdens onze pauze wandelen mijn collega's en ik regelmatig door Maastricht. Collega en mede-blogger Ruud zag een bedrijfspand dat de aandacht trok, liep naar binnen en "scoorde" een visitekaartje van 1 van de medewerkers. Toen ik hun website bezocht kwam ik terecht bij het concept "hotels in leegstaande bedrijfspanden" door een hotelkamermodule (bed, badkamer, etc.) te plaatsen. Dit concept hebben ze ook voor woonhuizen.

4. Stedentrips worden steeds populairder. Mensen doen aan kortere vakanties, vaak dichter bij huis.

5. Economisch gaat het nog steeds niet van een leien dakje. Het mag dus allemaal wat minder kosten.

De componenten zijn gegeven, nu gaan we mixen, matchen, knippen en plakken.

Eerst gaan we hotelmodules (3) in kraakpanden (2) plaatsen. De kleinschalige hotels staan dus in hartje Amsterdam, ideaal voor een stedentripje dichtbij huis (4). We installeren een systeem waarbij je met je "e-ticket" kunt inchecken en de deur vervolgens voor je opengaat (1). Je kamersleutel haal je uit een kluisje dat ook met je "e-ticket" open gaat. Je laat hem hier ook weer achter bij het uitchecken. Er is geen receptiepersoneel nodig (hoe vaak heb je die immers echt nodig?) en ook geen ontbijtfaciliteit (voor €22,50 per persoon per nacht krijg je zeer zeker ook een lekker broodje vlakbij je hotel), de kostenbesparingen op personeel en inkoop zie je in je kamerprijs terug (5). 

Sluit vervolgens samen met je mede-hoteleigenaren (bezitters van panden) een scherp contract met een schoonmaakbedrijf en technische dienst voor alle kamers door de stad af en jij (en je gasten) zijn ook nog eens verzekerd van schone, comfortabele kamers waar alles werkt zoals het moet.

Snuffelen bij Selexyz, kopen bij Bol.com

"Baanbrekende innovaties missen kan dodelijk zijn"

Baanbrekende innovaties herkennen is vitaal voor het overleven van je onderneming. Daarom is het onontbeerlijk om sectoroverstijgend, creatief en zonder rem naar de toekomst(-strategie) te kijken met scenarioplanning als hulpmiddel. Dit geeft geen garantie voor succes, maar maakt je wel bewust van de mogelijke zaken die er kunnen gaan gebeuren.

“Selexyz vraagt surseance van betaling aan.” Deze en woorden van gelijke strekking vinden we vandaag terug in de media.

Iedere leesliefhebber kent Selexyz wel. Mooie locaties, zoals hier in Maastricht in de Dominikanerkerk, een grote voorraad, diversiteit aan boeken en een comfortabele omgeving (lekkere koffie ook trouwens).

Wat doen echter veel, blijkbaar teveel, mensen? Ze struinen de rekken af, kijken, voelen, lezen en dan? Dan gaat men naar huis om vanaf de bank hun zojuist uitgezochte boek te bestellen via Bol.com als “ouderwets” boek of als e-book. Ik beken, ik ben ook schuldig.

Is dat erg voor Selexyz? Niet als de hierboven beschreven groep thuis zou inloggen op de webwinkel van Selexyz en niet die van een concurrent. Selexyz had de kans hiervoor, in 2002 kon men Bol.com voor €200.000,- kopen (zie Elsevier). Dit deed Selexyz echter niet. Toen men zich deze misser realiseerde en in een webwinkel ging investeren was de achterstand op Bol.com al niet meer te achterhalen.